«Информационные Ресурсы России» №5, 2012

Для эффективного решения задач внедрения технологий «электронного правительства» и методов «электронного управления» необходимы регулярные исследования не только готовности социума к внедрению новых технологий, но и мониторинг получаемых эффектов от применения этих технологий и оптимизации деятельности органов власти при оказании услуг гражданам и организациям.В предлагаемой статье публикуются результаты экспертного опроса, осуществленного Центром технологий электронного правительства НИУ ИТМО с целью выявления основных проблем реализации проектов электронного правительства в Российской Федерации. Настоящая статья является логическим продолжением темы, развиваемой автором в предыдущих материалах, опубликованных в журнале «Информационные ресурсы России» в 2007 - 2009 годах [1-3].

Одной из важных современных тенденций развития информационного пространства является тенденция на интеграцию разнородных ресурсов в рамках распределенных информационных систем, в том числе, распределенных электронных библиотек. Эта тенденция особенно заметна в информационной среде науки и культуры. Главная причина этой тенденции заключается в том, что основные владельцы научной и культурной информации, а это, прежде всего, библиотеки, музеи и архивы (иногда их также называют «институты памяти»), находятся в сфере информатизации под влиянием противоречивых стимулов.

Опыт современного мирового развития свидетельствует о том, что библиотеки играют все более важную роль в информационном обеспечении общества, сохраняя культурное и интеллектуальное наследие предшествующих поколений и формируя коллекции актуальных документов и материалов. Информационные продукты и услуги, предлагаемые библиотеками пользователям, оказываются востребованными во всех основных сферах жизни общества, включая экономику, науку и технику, образование и т.д.

В работах крупного отечественного специалиста в области электронной коммерции В.Н. Бугорского [1-2] предлагается выделять в информационных потоках, идущих от покупателя к интернет-магазину, явную и неявную составляющие. Явная составляющая представляет собой информацию, которую клиент сам предоставляет магазину и без которой выполнение заказа невозможно (она включает в себя данные о покупателе, адрес доставки, контактные координаты и перечень заказанных товаров). Неявная информация – это те сведения, которые клиент не предоставляет магазину целенаправленно, но которые могут быть извлечены из явной информации и из истории взаимодействия магазина и клиента (например, предпочитаемый ассортимент, средняя частота и размер заказа, оптимальный ценовой диапазон, IP-адрес). Выявление такой структуры информационных потоков, которыми обмениваются покупатель и магазин, дало возможность В.Н. Бугорскому построить классификацию интернет-магазинов по критерию степени автоматизации их взаимодействия со своими клиентами.

В настоящее время становится очевидным, что для любого предприятия важно располагать хорошо отлаженной системой сбора информации о внутренней и внешней деловой среде, позволяющей ему чутко реагировать на все изменения среды, оперативно обновлять продуктовую гамму и технологии, отслеживать динамику потребностей взыскательной целевой группы покупателей инновационного продукта. При этом для инновационного предприятия решение вопросов формирования эффективной маркетинговой информационной системы (МИС) является весьма актуальным и значимым, т.к. способствует снижению неопределенности и риска при разработке и выводе инновационного продукта на рынок. Однако задача создания МИС на инновационном предприятии решается гораздо сложнее, чем на предприятии, работающем на традиционных или уже существующих рынках, т.к. приходится обрабатывать слишком большой массив информации. К тому же следует учитывать стоимость обработки и хранения информации, ее актуальность и т.д. Вот почему в данной статье будут рассмотрены вопросы, касающиеся формирования эффективной МИС на инновационном предприятии посредством использования инновационных инструментов, таких как электронные торговые площадки (ЭТП).

Система ГЛОНАСС представляет второе поколение спутниковых навигационных систем, основным назначением которых является глобальная оперативная навигация приземных подвижных объектов: наземных (сухопутных, морских, воздушных) и низкоорбитальных космических. Термин «глобальная оперативная навигация» означает, что подвижный объект (ПО), оснащенный навигационной аппаратурой потребителей, может в любом месте приземного пространства в любой момент времени определить параметры своего движения - три координаты и три составляющие вектора скорости.

Термин «Портфолио» (итал. portfolio — портфель, папка для документов) уже более десятка лет активно используется специалистами, учеными и практиками системы образования. Опубликовано множество исследований, посвященных проблемам разработки и использования Портфолио для различных целевых аудиторий: «Портфолио образовательных учреждений», «Портфолио учителя», «Портфолио ученика».