7. Продвижение / Реклама

7.1. Введение

Для успешной работы вашей электронной библиотеки необходимо ее грамотно и постоянно рекламировать. Мы опишем несколько важных инструментов, которые можно использовать для этих целей.

7.2. Слоган. Ключевое сообщение

Небольшое ключевое сообщение - слоган - необходим в первую очередь для рекламы. Придумайте такой слоган, который отражает характер вашей библиотеки и показывает выгоды ее использования. Включайте его во все рекламные материалы, в каждую презентацию и в каждое ваше выступление. Он должен быть коротким, интересным и информативным. Слоган должен легко запоминаться. Вот простые примеры:

«Разместил в электронной библиотеке - увеличил значимость работы»

«Успех университета построен на его научных исследованиях - построй прочный фундамент сегодня с нашей электронной библиотекой»

У большинства ваших слушателей обычно мало времени и внимания. Но все они должны запомнить слоган.

7.3. Основное сообщение

Дальше надо расширить эту идею и создать основное сообщение - так сказать, описание «уникального торгового предложения» вашей библиотеки. Оно должно насчитывать до 25 слов. Это отличное средство, которое поможет вам расширить или уточнить ваше ключевое сообщение (слоган). Это должен быть быстрый и точный ответ на вопрос случайно встреченного вами в лифте сотрудника, который спросит "Так что эта ваша электронная библиотека делает?». Например:

«Электронная библиотека собирает, хранит и делает доступными для мирового сообщества наиболее ценные публикации этого института - его научные исследования».

7.4. Информирование всех и всегда!

Каждая встреча, выступление или мероприятие, в котором вы получаете возможность рассказать о работе электронной библиотеки, - это часть общей рекламной кампании. Обычно менеджеры библиотеки уделяют большее внимание интеллектуальным преимуществам, но не стоит пренебрегать и эмоциональными аспектами, такими, например, как персональные преимущества. Это позволит вам легко отвечать на вопрос из зала: "Что это мне даст?”.

7.5. Смешанный маркетинг

Для эффективного продвижения лучше использовать несколько подходов. Например, таких:

Сверху вниз
• получить безусловную поддержку электронной библиотеки от высшего руководства организации;
• предложить заинтересованным сторонам войти в состав управления электронной библиотекой и влиять на стратегию ее развития;
• держать руководство учреждения и основные отделы в курсе событий и успехов вашей работы.

Снизу вверх
• найти сторонников, которые могут выступать в качестве агентов, передавая ваши обращения по принципу «равный-равному»;
• хорошим стимулом для авторов может стать статистика использования электронной библиотеки. Покажите авторам, как они могут, разместив в ЭБ свою работу, получить известность, обрести новых читателей;
• привлечь студентов и выпускников, предоставляя открытый доступ к научно-исследовательским материалам. В свою очередь, студенты будут влиять на своих коллег и наставников.

7.6. События

Реклама электронной библиотеки часто ведется на уровне небольшой группы. Это неправильно. Крупные мероприятия, научные конференции, круглые столы тоже могут приводить к эффективному продвижению. Важно привлечь как можно больше членов научного сообщества. Презентации должны быть информативными, понятными и адаптированными к профессиональным интересам участников.

7.7. Ресурсы времени

Хотя многие организации утверждают, что им удалось в течение нескольких месяцев привлечь все отделы и достичь с ними взаимодействия, не стоит недооценивать время, которое потребуется для полного внедрения электронной библиотеки в работу. Продвижение – это непрекращающиеся усилия. Появляются новые сотрудники и новые приоритеты, возникает необходимость повторять большинство усилий. Привлекайте разных сотрудников организации, чтобы распределить нагрузку. Развитие и продвижение электронной библиотеки должно постоянно стоять в повестке дня.

7.8. Повторение

Продолжайте говорить. Не бойтесь повторяться вновь и вновь. Находите новые контексты и постоянно адаптируйте ваше основное обращение. Помните, что ваша работа по продвижению и наполнению электронной библиотеки также важна, как и другие научные мероприятия (например, исследования и получения грантов).

7.9. Литература/ссылки и дополнительная информация

1. JULIET http://www.sherpa.ac.uk/juliet/
2. Repositories Support Project http://www.rsp.ac.uk

ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОЗДАНИЮ ЭЛЕКТРОННЫХ БИБЛИОТЕК