Н.Веремей
Факторы, влияющие на эффективность проектирования и внедрения системы электронного документооборота
Рассмотрим факторы, влияющие на процесс внедрения системы электронного документооборота (СЭД). Некоторые из них относятся к организационной стороне дела и требуют практических решений. Существуют проблемы системного порядка, решаемые на уровне технологий; к ним относится выбор стандартов СЭД. И, наконец, человеческий фактор также необходимо учесть — например, помочь консервативно настроенным сотрудникам ужиться с новыми условиями работы. Определим, какие препятствия стоят на пути внедрения систем разработки документации, и найдем способы уладить возникающие в процессе разработки СЭД организационные, технологические и системные конфликты.