Российская ассоциация электронных библиотек провела 28 февраля 2013 года интернет-трансляцию Международного семинара-тренинга "Маркетинг вашей библиотеки: клиентоориентированный подход". Семинар состоялся в Российской государственной библиотеке. Организаторы - ИФЛА, Российская библиотечная ассоциация, Российская государственная библиотека.

Мероприятие было инициировано в Париже в феврале 2012 года секцией ИФЛА, получило поддержку в Перми в мае 2012 года ПК аналогичной секции РБА, одобрено в Хельсинки в августе 2012 года, запланировано в октябре 2012 года в РГБ и приурочено к проведению ежегодной полугодовой рабочей встречи членов постоянного комитета (ПК) секции ИФЛА по менеджменту и маркетингу в Москве в феврале 2013года.

Ведущей семинара тренинга стала д-р Кристи Кунц, профессор, преподаватель Государственного Университета штата Флорида, учёный-библиотековед с мировым именем.

Семинар проводился с целью привлечь внимание специалистов крупнейших российских библиотек к рассмотрению основных понятий маркетинга, включая маркетинговые исследования, маркетинговую сегментацию, стратегии маркетинга и оценку современной библиотеки. Практическая часть направлена на раскрытие концепции библиотечного маркетинга и расширение понимания маркетинговой терминологии. Участникам предлагалось использовать примеры из своей сферы деятельности для иллюстрации идей и улучшения взаимопонимания.

В семинаре локально приняли участие более 50 человек из РГБ, библиотек Москвы и Московской области. В режиме онлайн-трансляции зафиксировано 529 удаленных подключений пользователей.

В этот же день, 28 февраля 2013 года, в Российской государственной библиотеке с интернет-трансляцией прошел  Международный круглый стол "Международные тренды библиотечного менеджмента в российском контексте".
.