14 октября 2011 года  Российская государственная библиотека совместно с Российской ассоциацией электронных библиотек провели Интернет-конференцию на тему «Государственные библиотечные услуги в электронной форме – современное состояние, опыт реализации».

В соответствии с законодательством Российской Федерации все услуги населению должны оказываться как в традиционном, так и в электронном виде. В области библиотечного дела это обязательные - предоставление библиографической информации из государственных библиотечных фондов и предоставление информации из государственных библиотечных фондов в части, не касающейся авторских прав. Являясь гарантом одних, государство выступает и в качестве заказчика многих других библиотечных услуг, таких, например, как создание электронных каталогов или книжных коллекций.

Участники конференции:

Вислый Александр Иванович – генеральный директор Российской государственной библиотеки,
Груздев Игорь Александрович – директор Российской ассоциации электронных библиотек,
Подобайло Николай Николаевич – директор департамента ОАО «Армада»,
Гилязов Сергей Фаршатович – эксперт по работе с библиотеками и вузами Корпорации «Электронный Архив»,
Холькин Павел Владимирович – руководитель проекта Корпорации «Электронный архив».

В рамках конференции было отмечено, что государственные услуги в области библиотечного дела появились на портале www.gosuslugi.ru одними из первых. Это единственные услуги на сегодняшний день, которые предоставляются в обезличенном режиме, без необходимости регистрироваться в системе. Участники поделились опытом работы над реализацией проектов в области государственных библиотечных услуг регионального и федерального уровня, а также высказали пожелания по их расширению и совершенствованию.

В режиме онлайн за ходом трансляции следило около 1250 абонентов. Организаторы выражают благодарность всем средствам массовой информации, оказавшим информационную поддержку.