15 февраля 2017

В московском торговом центре открылась библиотека

ТРЦ «Океания» на западе Москвы, 4-й этаж недалеко от кинотеатра — огромные белые стулья, как в Музее иллюзий, у которых толпится детвора. Рядом — два шкафа с книгами. Так выглядит мобильная точка Центральной универсальной научной библиотеки им. Н. А. Некрасова в «Океании». Корешки — все сплошь новые, блестящие обложки — вчера только из издательств, и среди наименований много новинок.

Группа школьниц после мультфильма подходит к полкам. «А что это такое? Настоящая библиотека?» — в глазах неподдельный интерес. Задаю логичный вопрос: «А вы читать любите?» Отвечают наперебой: «Да, недавно прочитала «Три толстяка». «А я — «Маленького принца». И тут же снова вопросы: «А как к вам записаться? У меня есть единый читательский билет в библиотеки всего Западного округа, я могу попасть к вам?» Библиотекарь Екатерина Фадейкина отвечает: «У нас оформляется свой читательский билет, нужно подойти с родителями и записаться, если тебе еще нет четырнадцати».

Подходит дама, кому за. «А у вас есть самоучитель по планшетам?» — спрашивает она. Екатерина сверяется с электронным каталогом: «Здесь у нас нет, но в нашем основном здании на Бауманской такая книга есть. Вы можете ее заказать, и вам ее привезут в течение четырех дней». Дама: «Хорошо, тогда я еще зайду».

Первый по популярности вопрос всех посетителей: «А, правда, что у вас можно брать книги бесплатно?» Второй: «А что, библиотеки еще живы?»

В августе прошлого года ТРЦ предложил «Некрасовке» принять участие в одной из праздничных программ, но библиотека в ответ предложила сделать литературный корнер. Для Москвы это новое явление: в Англии и США во многих торговых центрах есть полноценные библиотеки с большими стеллажами и столами с компьютерами, принтерами, где можно полноценно работать.

Без пыли

На полках в «Океании» — около 1000 книг: зарубежная проза, русская классика, поэтическая полка, научпоп, фантастика, психология, небольшая полка с книгами по литературоведению — их спрашивали несколько раз, и книги тут же появились; книги по современной культуре (есть даже книги о диджеях и видеоиграх); периодика и даже настольные игры. Бумажного каталога в филиале «Некрасовки» нет. В распоряжении читателей — полки, электронный каталог всей «Некрасовки» и совет библиотекаря.

Когда только открывались, «Некрасовка» попросила издательства сформировать подарочный фонд: Ad Marginem, «Самокат», «Компас Гид», «Текст», «Синдбад», «Центр книги Рудомино», «Альпина Паблишер», «Белое яблоко», LibraPress, независимое Common Place быстро откликнулись. Книги привезли новые, в запечатанных коробках. Теперь такая практика стала регулярной. Как результат свежие новинки, победители литературных премий появляются на полках филиала раньше, чем в основном корпусе. Разбираются мгновенно. Некоторые читатели, даже живущие далеко от «Океании», едут сюда за книгами через всю Москву. Все книги в отличном состоянии — никакой пыли, старых разорванных обложек — то, что может ненароком отпугнуть «новичков».

Читатель, записавшийся в библиотеку в ТРЦ «Океания», автоматически получает читательский билет в «Некрасовку» на Бауманской.

Екатерина рассказывает любопытный случай: «Однажды к нам зашел выходец из Средней Азии. С документами у него было все в порядке. Он посетовал, что боится зайти в обычную библиотеку, а он бы с другом очень хотел почитать «Евгения Онегина», познакомиться с русским языком. Я записала его в библиотеку. Книгу они взяли, читали долго, но прочитали». Записаться в библиотеку может любой, у кого есть регистрация в Москве или Московской области.

От «детективчика» до «профессора Канта»

Среди читателей — все возрастные категории: школьники и студенты берут книги по учебной программе, некоторые молодые люди впервые обращаются к книге — направить таких к чтению, как признается Екатерина, — настоящая победа; люди средних лет забегают после работы, просят какой-нибудь хороший «детективчик», пенсионеры перечитали всю классику, ехать до Бауманской, где находится основное здание «Некрасовки», далеко, поэтому приходят в «Океанию» за хорошей современной прозой — спрашивают даже Эдуарда Лимонова. Тем более что в библиотеках района такого разнообразия литературы нет.

Дети до 14 лет записываются по читательскому билету родителей, а получив паспорт, становятся полноценными читателями. Кстати, юным читателям в подарок здесь выдают раскраски.

Однажды в «Океанию» зашел восьмилетний школьник и с серьезным видом спросил: «Извините, а у вас нет книг по философии?»

Библиотекари не сразу нашлись, потом вспомнили, что у Ad Marginem выходила детская философская серия. И посоветовали «Безумный день профессора Канта». Пока родители сидели в ресторане, мальчик здесь же за столиком проглотил ее за час. Бывают, оказывается, и такие читатели…

Однажды зашел молодой человек, первокурсник вуза, рассказал, что в школе прочитал несколько книг, но ни одна особо не затронула — «слишком много морализаторства». Библиотекарь посоветовал взять Мишеля Уэльбека. Молодой человек прочитал и вернулся с благодарностью: «Надо же, я не думал, что может быть так интересно». С тех пор в «Океании» он — постоянный читатель, привел еще пять-шесть друзей. А управляющий соседнего ресторана привел всех официантов и заставил их оформить читательские билеты.

Был и другой случай: несколько молодых людей после похода в кинотеатр подходили к столику «Некрасовки», рассказывали о фильме, спрашивали первоисточник. К громким премьерам и праздникам библиотека делает тематические подборки, как все крупные книжные магазины. Удачные маркетинговые ходы оправданы даже в библиотечном деле.

Взять книгу можно на месяц, а потом еще продлить на два. Чтобы продлить, можно позвонить по телефону филиала или зайти на сайт или в социальные сети «Некрасовки». Одновременно можно брать до 15 книг.

В день библиотека выдает от 15 до 40 книг и обязательно регистрирует несколько новых читателей. В прошлом году библиотека в «Океании» зарегистрировала почти 500 человек.  В будние дни библиотека открыта с 16:00 до закрытия магазина, а в праздничные дни филиал открыт все время работы торгового центра — с 10:00 до 22:00.

Ленин с доставкой 

Если какой-то книги нет в «Океании», читатель оставляет заявку, чтобы ее привезли из основного здания. Заявка тут же поступает библиотекарям на Бауманскую, оформляется, обрабатывается. Ждать книгу придется максимум четыре дня. Приехала ли книга, также можно отследить на сайте. Почти как в хорошем интернет-магазине. По вторникам и пятницам их привозят в «Океанию». Вот и в эту пятницу в коробке — порядка 30 штук. В заказе — семь книг Лидии Чарской, Юлия Гиппенрейтер «Общаться с ребенком. Как?», Мария Парр «Вафельное сердце» и даже Владимир Ленин «Государство и революция». Последнюю книгу долго искали по фондам, но все-таки нашли и привезли в «Океанию».

«Мы стараемся привлекать ассортиментом, люди хотят новинки, чего-то интересного, свежего, нового, — признается Екатерина Фадейкина. — Одна читательница сказала очень емкую фразу: люди перестали ходить в библиотеки, зато библиотеки пошли в люди».

С читательским билетом в «Некрасовку» каждый записавшийся получает бесплатный доступ к книгам электронного ресурса Библиотека ЛитРес. Скачать книгу там можно на две недели, а потом продлить еще на две. Некоторые книги находятся в очереди — их выдают не сразу, пока она у кого-то загружена в читалку. Здесь же можно получить бесплатную премиум-подписку на электронную библиотеку Букмейт. На мой вопрос: «Не бывает такого, что читатель получил доступ в электронную библиотеку и за «живыми» книгами уже не приходит?» Екатерина ответила, что это редкий случай. Как правило, современные читатели читают и бумажные, и электронные книги.

Если в доме накопились ненужные книги, то в «Океании» их с благодарностью примут.

В основной фонд «Некрасовки», конечно, они вряд ли попадут, зато отправятся в регионы, где книг катастрофически не хватает.

КСТАТИ
Центральная универсальная научная библиотека им. Н. А. Некрасова
105005, Москва, ул. Бауманская, д. 58/25, стр. 14 (м. «Бауманская»)
Режим работы
Пн-сб: 10:00 — 22:00;
Вс: 10:00 — 20:00.
Тел.: +7 499 261-88-08
E-mail: library@nekrasovka.ru

Читальня Библиотеки им Н. А. Некрасова в ТРЦ «Океания»
121357, Москва, Кутузовский проспект, д. 57, ТРЦ «Океания», четвертый этаж.
Режим работы
Пн-пт: 16:00 — 22:00;
Сб-вс: 10:00 — 22:00.
E-mail&skype (только текстовые сообщения): oceania@nekrasovka.ru