Пользователи раздосадованы тем, что с них берут деньги за скачивание книг, которые распространяются бесплатно в рамках проекта «Гутенберг». Целью этого проекта является создание и распространение универсальной электронной библиотеки, причем все тексты находятся в свободном доступе. Каково было удивление пользователей, когда им предложили заплатить на Amazon за книгу, созданную в ходе реализации данного проекта, около 4 долларов.

Проблема заключается в том, что у Amazon специфический подход к размещению электронных книг: издатели и продавцы делают это сами, и компания практически не отслеживает, что именно и за сколько они предлагают. В принципе, ничего незаконного в продаже книг «Гутенберга» нет, но это очень неэтично, отмечает портал PCWorld.

Обеспокоены происходящим не только пользователи, но и те, кто вовлечен в проект «Гутенберг». Их работа кропотлива и сложна. Сначала нужно отсканировать книгу, затем обработать полученный текст, исправить в нем ошибки, отформатировать его согласно требованиям публикаций в рамках «Гутенберг», наконец, необходимо провести конвертацию текста в HTML и добавить ссылки на картинки. Лишь после этого книга появляется в «Гутенберг». Процесс трудоемкий, и тем, кто все это делает, хочется быть уверенными в том, что они делают это ради читателей, а не ради пополнения кошелька каких-то третьих лиц.

Amazon попала в круговорот скандала с электронными книгами не в первый раз. Недавно она подверглась жесткой критике за то, что на ее сайте продается книга, представляющая собой пособие для педофилов. Amazon пыталась защититься, отмечая, что у ее пользователей должен быть выбор изданий на любой вкус и цвет, и не ей решать, что кому читать. Тем не менее, вскоре Amazon удалила книжку, которая успела попасть в список самых продаваемых, и не только с сайта, но и с ридеров Kindle. Пользователи были удивлены тем, что с их ридеров исчезла приобретенная ранее книга. Несмотря на всю спорность издания, они недовольны самоуправством Amazon.